Categorii

Producători

Oferte speciale

Formular de retur


Comanda nr ___________/ data ____


Catre Roxy Mob SRL, cu sediul in Bucuresti, str. Cernisoara, nr. 21 - 25, bl. 60, Sector 6, adresa e-mail roxymob2005@yahoo.com. Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Motivul returnarii fiind:_________________________________________________________

_____________________________________________________________

_Comandate la data: ________________________ Primite la data:___________________________

Optiunile mele de retur sunt:

1. Doresc schimb marime cu acelasi produs

2. Doresc inlocuirea produsului cu unul nou

3. Am primit alt produs decat cel comandat

4. Doresc returnarea contravalorii achitate in cont bancar

Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, va rugam sa completati campurile de mai jos :

(Datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura optiune fiind transferul bancar ) Banca:_______________________________________________________

Contul:_______________________________________________________

Nume/Prenume:________________________________________________

Adresa :_____________________________________________________________

Numar telefon:__________________________________________

E-mail:_________________________________________________

Sunt de acord cu acest formular de notificare cu privire la retragerea mea din contract.

Data _____________________ Semnatura____________________________

In cazul in care nu doriti schimbarea produsului, ci este vorba despre un simplu retur, va vom inapoia contravaloarea produsului returnat prin transfer bancar in contul IBAN specificat de dvs in Formularul de Retur. Perioada de rambursare a contravalorii produsului returnat se va face in maxim 14 zile calendaristice de cand produsul returnat a ajuns la adresa specificata mai sus.

Orice produs pe care il vei returna trebuie sa nu fie folosit sau deteriorat. Produsul trebuie sa fie insotit de toate etichetele si ambalajele originale ( legea 249/2015, art 16(8) ). Te rugam sa folosesti un ambalaj protector pentru expeditie, daca se poate cel original. Produsul nu este primit daca este zgariat, deteriorat, daca nu are etichetele intacte ori daca ii lipsesc din accesorii. Nu sunt acceptate drept retur produsele folosite, cu urme de uzura. 

Produsul pe care doriti sa-l schimbati trebuie trimis catre noi printr-un curier organizat de dvs (in afara de Posta Romana) la adresa : str. Oboga, nr. 15, sector 6, Bucuresti ( dupa confirmarea primirii formularului de retur )

Pentru anumite produse aduse la comanda speciala din tara sau din afara tarii, se percepe o taxa de retur. In functie de produs si / sau cantitate taxa de retur poate fi diferita.